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借力“一部手机游云南” 线上线下畅游彩云南

2021-02-16 08:12:00  来源:云南网

云南网讯(记者 姚程程)2月15日,春节假期第5天,记者从文化旅游部门了解到,各相关部门和单位认真开展文旅市场检查工作、推出千余项文旅活动、开通各地迎新春活动直播等。全省借力“一部手机游云南”项目在持续做好旅游景区(点)常态化疫情防控工作、保障游客安全出行的同时,持续加大旅游市场管理力度,为市民和游客构建良好市场秩序,提供高品质旅游服务体验,让大家安全舒心畅游彩云南。

假日里的大理古城,大红灯笼高高挂在街道两旁,鲜花和主题景观吸引游客打卡拍照。“30天无理由退货”“一部手机游云南”提示随处可见。“进入古城需要先扫身份证或健康码通过智能闸机。通过时,闸机会自动检测体温,发出佩戴口罩的提醒,整个过程很快捷。另外,大理古城灯会、洋人街集市等活动很有趣,大理古城让我玩得开心又安心。”来自广州的游客孙丽红,忍不住为大理古城景区的服务点赞。刚从玉龙雪山游玩结束的昆明游客苏伊迪,出行前就通过“一部手机游云南”提前了解了疫情资讯、各类重要服务信息,还线上购买了门票。“景区需扫健康码、行程卡、测量体温后才能进入,秩序井然,我们一家都玩得很高兴。

假期,“一部手机游云南”还开通了丽江古城新春“云旅游”直播,这让在北京就地过年的云南人雷女士解了乡愁。“这场直播满足了我回丽江过春节的愿望,‘云旅游’这样的体验很特别。”春节期间,雷女士每天都会打开“一部手机游云南”,看看云南各个景区的慢直播,感受家乡的年味儿。记者从省文化和旅游厅获悉,假日期间,“一部手机游云南”开展“就地过大年”系列专题活动,面向省内各地游客提供丰富多彩周边游攻略,推出各州市民俗、本地游新玩法、新年必游目的地、当地热门酒店套餐、新春必买好物推荐等栏目,在吃住行游购娱领域,全方位服务游客,做好就地过年保障工作。同时,“一部手机游云南”通过平台“云服务”提升全程旅游体验;“云旅游”服务全国各地游客;“云直播”提供在线旅游体验,营造网络过年的热闹氛围,吸引游客在疫情后前往云南。

春节期间,昆明市文化和旅游局开展了文旅市场检查工作。检查组就疫情防控、安全生产措施落实情况;“30天无理由退货”、举报投诉等工作开展情况进行督导检查。据昆明市旅游市场监管综合调度指挥中心相关负责人介绍,2月11日至14日,昆明市旅游市场监管综合调度指挥中心收到投诉件30件,已办结(含已反馈)30件。退货中心受理退货申请2起,退货申请涉及总金额为12160元。

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